328

0800 400 414 rajapack sk

I .

VŠEOBECNÉ PODMIENKY PREDAJA – PRE FIRMY

SKRÁTENÁ VERZIA VŠEOBECNÝCH OBCHODNÝCH PODMIENOK ( VOP ) SPOLOČNOSTI RAJAPACK S . R . O .

1 . ÚVODNÉ USTANOVENIA

1 . 1 Tieto VOP boli vypracované v   súlade s   ustanoveniami zákona č . 40 / 1964 Zb . Občiansky

zákonník v   znení neskorších predpisov ( ďalej len " OZ " ) a   zákona č . 250 / 2007 Z . z . , o   ochrane

spotrebiteľa v   znení neskorších predpisov ( ďalej len " ZOS " ) a   ostatnými právnymi predpismi .

1 . 2 Kúpna zmluva sa uzatvára na základe objednávky Kupujúceho - Podnikateľa a   jej

akceptácie Predávajúcim a   tiež prostredníctvom internetového obchodu Predávajúceho , ktorý

prevádzkuje na svojej internetovej stránke www . rajapack . sk .

2 . UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY

2 . 1 Kupujúci si môže tovar objednať prostredníctvom internetového obchodu , elektronicky na

info@rajapack . sk alebo telefonicky . Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky Kupujúcim

a   jej prijatím Predávajúcim . Na objednanie tovaru prostredníctvom internetového obchodu je

potrebná registrácia Kupujúceho . Pri registrácii Kupujúci vyplní registračný formulár , v   ktorom

uvedie svoje meno alebo názov , IČO ( ak bolo vydané ) , sídlo alebo bydlisko , telefónne číslo

a   e - mail , heslo , ktorým sa prihlási do internetového obchodu .

2 . 2 Pri objednávaní tovaru prostredníctvom internetového obchodu je kupujúci povinný vyplniť

objednávkový formulár , ktorý obsahuje informácie o   objednanom tovare , spôsobe úhrady

kúpnej ceny tovaru , informácie o   požadovanom spôsobe doručenia objednaného tovaru

a   informácie o   nákladoch spojených s   dodaním tovaru ( ďalej spoločne len " objednávka " ) .

2 . 3 Po prijatí objednávky predávajúci potvrdí jej prijatie kupujúcemu e - mailom alebo telefonicky .

2 . 4 Predávajúci je vždy oprávnený v   závislosti od povahy objednávky požiadať kupujúceho

o   dodatočné písomné alebo telefonické potvrdenie objednávky .

2 . 5 Kupujúci súhlasí s   použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní kúpnej zmluvy .

2 . 6 Ak si kupujúci objedná tovar z   tlačeného katalógu , je povinný objednať vybraný tovar e - mailom

alebo telefonicky . Zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a   Kupujúcim vzniká odoslaním objednávky

Kupujúcim prostredníctvom elektronického obchodu , e - mailom , písomne alebo telefonicky a   jej

prijatím Predávajúcim na e - mailovú adresu Kupujúceho alebo ústne . Predávajúci nezaručuje

okamžitú dostupnosť celého sortimentu tovaru .

Informácie o   aktuálnej dostupnosti tovaru sú uvedené na webovom rozhraní obchodu .

3 . CENA TOVARU A   PLATOBNÉ PODMIENKY

3 . 1 Ceny tovaru sú uvedené v   eurách .

3 . 2 Cena tovaru uvedená v   aktuálnom tlačenom katalógu , ktorý sa používa pre Podnikateľov ,

je uvedená bez DPH a   nezahŕňa žiadne iné dane , poplatky alebo náklady spojené s   dodaním

tovaru . Prezentácia tovaru vrátane ceny tovaru v   aktuálnom tlačenom katalógu má len

informatívny charakter a   nepredstavuje návrh Predávajúceho na uzavretie kúpnej zmluvy . Na

uzavretie zmluvy je potrebné , aby Kupujúci odoslal objednávku a   aby Predávajúci túto

objednávku akceptoval . Cena tovaru uvedená v   košíku v   internetovom obchode slúži primárne

pre Spotrebiteľov pričom cena je uvedená vrátane dane z   pridanej hodnoty a   všetkých

ostatných daní .

3 . 3 V   prípade rozporu cien v   aktuálnom tlačenom katalógu a   v   internetovom obchode

Predávajúceho platí kúpna cena tovaru uvedená v   internetovom obchode Predávajúceho na

adrese www . rajapack . sk .

3 . 4 Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cenníka tovaru a   to ako cenníka uvedeného

v   katalógu určenom pre podnikateľov , tak aj v   cenníku uverejnenom v   internetovom obchode .

Ku zmene cenníka je Predávajúci oprávnený pristúpiť najmä , nie však výlučne v   prípade

zvýšení cien surovín a   materiálov , v   prípade propagačných ponúk na obmedzenú dobu alebo

napríklad v   prípade zmien právnych predpisov týkajúcich sa ekologických príspevkov alebo

iných daňových povinností . Závažná je vždy cena tovaru , ktorá je pre daný tovar uvedená

v   internetovom obchode na internetových stránkach predávajúceho na adrese www . rajapack . sk

v   dobe objednania tovaru .

3 . 5 Kupujúci môže uhradiť cenu tovaru a   prípadné náklady spojené s   dodaním tovaru podľa

kúpnej zmluvy predávajúcemu týmito spôsobmi : a ) bezhotovostne prostredníctvom platobného

systému PayPal implementovaného na webovom rozhraní ; b ) bezhotovostne platobnou kartou ;

c ) Kupujúci - Podnikateľ aj bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho IBAN :

SK8711110000001375557002 , vedený v   UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia , a . s .

( ďalej len " účet predávajúceho " ) ;

3 . 6 Platobné podmienky pre Kupujúceho ako Podnikateľa : Pri tovare objednanom

Podnikateľom je cena tovaru splatná na základe faktúry v   lehote 30 dní od jej vystavenia ,

pričom faktúra je zaslaná na elektronickú adresu uvedenú podnikateľom v   objednávke .

Predávajúci je oprávnený požadovať platbu pred dodaním tovaru u   nových zákazníkov nad

200 € vopred na základe zálohovej faktúry . V   tomto prípade vystaví predávajúci Podnikateľovi

zálohovú faktúru k   uhradeniu zálohy , ktorá môže byť nižšia alebo rovná kúpnej cene . Doba

splatnosti zálohovej faktúry je 5 dní odo dňa doručenia na elektronickú adresu Podnikateľa . Po

uskutočnení zdaniteľného plnenia je Podnikateľovi zaslaný riadny daňový doklad k   prijatej

platbe . V   prípade omeškania s   úhradou kúpnej ceny je zálohová faktúra stornovaná

a   Objednávka zrušená . Predávajúci je ďalej oprávnený pozastaviť dodanie nezaplateného

tovaru , resp . požadovať od Kupujúceho Podnikateľa úhradu kúpnej ceny vopred aj v   prípade ,

že je Kupujúci v   omeškaní s   úhradou splatných faktúr a / alebo pokiaľ má Predávajúci dôvodné

pochybnosti o   solventnosti Podnikateľa . Pri objednaní tovaru prostredníctvom internetového

obchodu je cena tovaru splatná pri objednaní tovaru a   pred jeho dodaním .

3 . 7 V   prípade bezhotovostnej platby je Kupujúci povinný uhradiť kúpnu cenu tovaru spoločne

s   uvedením variabilného symbolu platby . V   prípade bezhotovostnej platby je záväzok

Kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený v okamihu pripísania príslušnej čiastky na účet

predávajúceho

3 8 Prípadné zľavy tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nie je možné vzájomne

kombinovať

3 9 Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak je tak stanovené všeobecne záväznými

právnymi predpismi vystaví Predávajúci ohľadne platieb realizovaných na základe kúpnej

zmluvy Kupujúcemu daňový doklad faktúru Faktúru vystavuje Predávajúci Kupujúcemu

ktorý je Podnikateľ spravidla pred úhradou ceny tovaru a Spotrebiteľovi ju Predávajúci zašle po

zaplatení ceny tovaru v elektronickej podobe na elektronickú adresu Kupujúceho

4 ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

4 1 Každá zo Zmluvných strán je oprávnená odstúpiť od Kúpnej zmluvy v prípade ak druhá

Zmluvná strana poruší Kúpnu zmluvu podstatným spôsobom

4 2 Kupujúci Podnikateľ môže odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodov uvedených v úplnom

znení VOP aj bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru ak je vrátený tovar

kompletný nepoškodený plne funkčný zabalený v originálnom obale bez známok

opotrebovania a používania O tom či sú splnené podmienky na vrátenie tovaru alebo môže

Kupujúci Podnikateľ odstúpiť od kúpnej zmluvy rozhoduje Predávajúci Ak bol Kupujúcemu

dodaný tovar ktorý bol upravený podľa želania Kupujúceho na základe jeho individualizovanej

požiadavky môže Kupujúci Podnikateľ odstúpiť od kúpnej zmluvy len so súhlasom

Predávajúceho Vyššie uvedené predpoklady pre vrátenie tovaru zostávajú v platnosti

V prípade že Predávajúci akceptuje odstúpenie Kupujúceho Podnikateľa od kúpnej zmluvy

vystaví Kupujúcemu opravný daňový doklad faktúru do 14 dní odo dňa doručenia vráteného

tovaru do sídla Predávajúceho

5 . DOPRAVA A   DODANIE TOVARU

5 . 1 V   prípade ak je spôsob dopravy zvolený na základe zvláštneho požiadavku Kupujúceho ,

znáša Kupujúci riziko a   prípadné dodatočné náklady spojené s   týmto druhom dopravy .

5 . 2 Ak je Predávajúci podľa Kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené Kupujúcim

v   objednávke , je Kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní .

5 . 3 V   prípade ak je z   dôvodov na strane Kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo

iným spôsobom ako bolo uvedené v   objednávke , je Kupujúci povinný uhradiť náklady spojené

s   opakovaným doručovaním tovaru , resp . náklady spojené s   iným spôsobom doručenia .

5 . 4 Pri prevzatí tovaru od prepravcu je Kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov

tovaru a   v   prípade akýchkoľvek vád toto bez odkladu oznámiť prepravcovi . V   prípade ak sa zistí

porušenie obalu , ktoré nasvedčuje o   neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí Kupujúci

zásielku od prepravcu prevziať a   zaväzuje sa Predávajúceho bez odkladu informovať o   dôvodoch

prečo tovar neprevzal . V   takom prípade tiež Kupujúci spíše s   prepravcom alebo príslušným

výdajným miestom protokol o   poškodení zásielky . Týmto nie sú dotknuté práva Kupujúceho zo

zodpovednosti za vady tovaru a   ďalšie práva Kupujúceho vyplývajúce zo všeobecne záväzných

právnych predpisov .

6 . PRÁVA Z   CHYBNÉHO PLNENIA

6 . 1 Práva a   povinnosti zmluvných strán ohľadne zodpovednosti za vady sa riadia príslušnými

všeobecne záväznými predpismi platnými pre Spotrebiteľov a   to najmä ustanoveniami §612

a   nasl . Občianskeho zákonníka , zák . č . 40 / 1964 Zb . , §18 Zákona o   ochrane spotrebiteľa , zák .

č . 250 / 2007 Z . z .

6 . 2 Ak je vadné plnenie podstatným porušením zmluvy , má Kupujúci právo požadovať

odstránenie vady dodaním novej veci bez vady alebo dodaním chýbajúcej veci , alebo

požadovať len výmenu súčasti ; ak to nie je možné , môže od zmluvy odstúpiť .

6 . 3 . Kupujúci je povinný uplatniť právo zo zodpovednosti za vady tovaru bez zbytočného

odkladu . Dôkazné bremeno o   tom , že tovar bol poškodený v   čase jeho dodania dopravcom ,

znáša Kupujúci - Podnikateľ .

6 . 4 Kupujúci môže svoje práva zo zodpovednosti za vady tovaru uplatniť osobitne , a   to najmä

e - mailom na adrese : info@rajapack . sk .

6 . 5 Práva a   povinnosti zmluvných strán ohľadne zodpovednosti za vady sa riadia príslušnými

všeobecne záväznými predpismi a   to najmä ustanoveniam platnými pre Podnikateľov a   to

najmä Obchodným zákonníkom .

6 . 6 Ďalšie práva a   povinnosti zmluvných strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za

vady upravuje reklamačný poriadok predávajúceho .

7 . ĎALŠIE PRÁVA A   POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN

7 . 1 Kupujúci nadobúda vlastníctvo k   tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru .

7 . 2 Vybavovanie sťažností Spotrebiteľov zabezpečuje Predávajúci prostredníctvom elektronickej

adresy : info@rajapack . sk .

7 . 3 Pre mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z   kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská

obchodná inšpekcia , so sídlom Bajkalská 21 / A , 827 99 Bratislava 27 , www . soi . sk .

7 . 4 Podrobnejšie informácie nájdete v   Zákone č . 391 / 2015 Z . z . o   alternatívnom riešení

spotrebiteľských sporov , v   Nariadení Európskeho parlamentu a   rady EÚ č . 524 / 2013

a   v   Zákone č . 102 / 2014 Z . z . o   ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku alebo poskytovaní

služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku a   na webovom sídle Ministerstva hospodárstva

Slovenskej republiky .

7 . 5 Z   výrobných a   reprodukčno - technických dôvodov môžu zobrazené výrobky v   tlačenom

katalógu alebo na webové stránke Predávajúceho vykazovať farebné odchýlky

v   porovnaní s   originálom .

8 . OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

8 . 1 Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúcich , ktorí sú fyzickými osobami , na základe

a   v   súlade s   dotknutými právnymi predpismi , predovšetkým s   nariadením Európskeho

parlamentu a   Rady ( EU ) 2016 / 679 zo dňa 27 . apríla 2016 o   ochranne fyzických osôb v   súvislosti

so spracúvaním osobných údajov o   voľnom pohybe týchto údajov a   o   zrušení smernice 95 / 46 /

ES ( Všeobecné nariadenie o   ochrane osobných údajov ) , ( ďalej tiež ako „ GDPR “ ) a   upravuje

zákon č . 18 / 2018 Z . z . o   ochrane osobných údajov a   o   zmene a   doplnení niektorých zákonov

( ďalej aj „ zákon č . 18 / 2018 Z . z . “ ) , a   to za stanovenými účely , ako aj i   spôsobmi a   prostriedkami

spracúvania , ktoré vždy zodpovedajú príslušnému právnemu titulu v   zmysle článku 6 GDPR .

Kupujúci – fyzické osoby sú transparentne informované v   zmysle článku 13 a   14 GDPR , ako aj

i   poučené o   právach dotknutých osôb v   zmysle ustanovení článku 15 až 22 GDPR , a   to

prostredníctvom zvláštneho dokumentu , ktorý je k   dispozícii na webových stránkach

Predávajúceho v   sekcii Obchodné informácie , oddiel GDPR .

9 . ZASIELANIE OBCHODNÝCH INFORMÁCIÍ A   UKLADANIE COOKIES

9 . 1 Predávajúci v   rámci plnenia zmluvných povinností zasiela Kupujúcemu obchodné informácie

na elektronickú adresu , ktorú mu Kupujúci oznámil . Kupujúci môže svoj súhlas so zasielaním

obchodných informácií kedykoľvek odvolať na e - mailovej adrese : info@rajapack . sk . Bližšie

informácie k   ukladaniu tzv . cookies sú k   dispozícii na webovej stránke Predávajúceho v   sekcii

Obchodné informácie , oddiel Cookies .

10 . NÁKLADY NA OBALY

10 . 1 Predávajúci uzavrel Zmluvu o   združenom plnení s   autorizovanou obalovou spoločnosťou

ASEKOL za účelom výkazníctva o vlastných obaloch použitých na bezpečnú prepravu

obchodovaného tovaru a pre splnenie povinností výrobcu k odpadovým elektrozariadeniam

prostredníctvom kolektívneho systému prevádzkovateľa Recyklačný poplatok za elektroodpad

je zahrnutý v cene produktu na ktorý sa príslušný poplatok vzťahuje Predávajúci zabezpečuje

spätný odber obalov bez nároku na tento odber

11 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

11 1 Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný zahraničný prvok strany sa

dohodli že vzťah sa bude riadiť právnym poriadkom Slovenskej republiky Voľbou práva podľa

predchádzajúcej vety nie je Kupujúci ktorý je Spotrebiteľom zbavený ochrany ktorú mu

poskytujú ustanovenia právneho poriadku od ktorých sa nedá zmluvne odchýliť a kedy by sa

v prípade neexistencie voľby práva inak použili ustanovenia čl 6 ods 1 Nariadenia Európskeho

parlamentu a Rady ES č 593 2008 zo dňa 17 júna 2008 o práve rozhodnom pre zmluvné

záväzkové vzťahy Rím I

11 2 V prípade ak je niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné alebo neúčinné alebo sa takým

stane použije sa namiesto neplatných ustanovení ustanovenie ktorého zmysel sa čo najviac

približuje neplatnému ustanoveniu Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie

je dotknutá platnosť ostatných ustanovení

11 3 Kúpna zmluva vrátane VOP je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe

a nie je prístupná

Úplné znenie VOP sú k dispozícii v sídle spoločnosti Rajapack s r o logistický terminál

Nupaky 148 251 01 Říčany u Prahy alebo na internetovej stránke www rajapack sk vždy

v znení ku dňu ich platnosti a účinnosti

© GETTY IMAGES JULIEN FAURE DIGITAL VISION PHOTOGRAPHERS CHOICE CORBIS RADIUS IMAGE COMSTOCK IMAGES PHOTODISC CULTURA AUTHOR IMAGE

GOOD SHOOT IMAGE 100 IMAGE SOURCE STOCKBYTE PHOTOALTO JUPITER IMAGES FUSE FOTOLIA THINKSTOCK DENIS CHAUSSENDE STÉPHANE ETIENNE

NADÈGE QUINTALLET AMREF FD

Obrázky umiestnené pri výrobkoch sa môžu líšiť od skutočného vzhľadu konkrétneho tovaru čo nemá vplyv na kvalitu výrobku

328 SKG0326 indd 328 31 01 26 18 38